Klientiem ikdienas bankas pakalpojumi nemainīsies – konti, maksājumu kartes, aizdevumi, internetbanka, mobilā lietotne un citi pakalpojumi arī turpmāk būs pieejami ierastajā kārtībā, visi esošie līgumi paliks spēkā.
Visas līdzšinējo banku tiesības un saistības, kā arī sniegtie pakalpojumi automātiski pāries uz SEB Bank AS, nodrošinot nepārtrauktas attiecības ar klientiem. Latvijā klientiem pakalpojumus sniegs SEB Bank AS Latvijas filiāle.
“Ikdienas bankas pakalpojumi, vietējā apkalpošana un atbalsts arī turpmāk būs pieejami ierastajā kārtībā. Klientiem apvienošanās galvenokārt nozīmēs izmaiņas bankas juridiskajā struktūrā. Vienlaikus, apvienojot banku kapitālu, darbinieku kompetences un resursus Baltijas mērogā, mums būs lielākas iespējas finansēt ambiciozus, apjomīgus, ilgtermiņa biznesa projektus, kas veicina Baltijas valstu ekonomikas izaugsmi. Savukārt vienkāršāka pārvaldības struktūra ļaus ātrāk reaģēt uz klientu vajadzībām un efektīvāk ieviest jaunus produktus un pakalpojumus,” saka SEB bankas vadītāja Ieva Tetere.
Raksts turpinās pēc reklāmas
Visus privātus un biznesa klientus individuāli informējam par izmaiņām – lielākajai daļai mūsu klientu nav jāveic nekādas papildus darbības. Gadījumos, kad ir nepieciešama jebkāda rīcība, attiecīgie klienti saņems detalizētu informāciju.
No 2027. gada 1. janvāra noguldījumu un ieguldījumu aizsardzību, ko pašlaik nodrošina Latvijas un Lietuvas sistēmas, pārņems Igaunijas Garantiju fonds (Tagatisfond). Noguldījumi un ieguldījumi būs aizsargāti saskaņā ar Igaunijas tiesību aktiem un Eiropas Savienības direktīvām.
Klienti aicināti saglabāt modrību pret krāpniecības mēģinājumiem
Pieredze rāda, ka pārmaiņu periodus nereti izmanto krāpnieki, lai uzdotos par finanšu iestādēm un maldinātu klientus. Tuvojoties banku apvienošanās datumam, var pieaugt krāpniecisku e-pastu, īsziņu un telefona zvanu skaits. Tajos klienti var tikt aicināti, piemēram, atjaunot personīgo informāciju, apstiprināt konta datus vai pieslēgties internetbankai, izmantojot atsūtītu saiti.
SEB atgādina, ka banka nekad pa tālruni, e-pastā vai īsziņā nelūdz atklāt internetbankas piekļuves datus, PIN kodus, Smart-ID kodus, autentifikācijas datus vai maksājumu karšu informāciju. Tāpat SEB e-pastos nesūta saites uz internetbanku. Jebkura aizdomīga saziņa, kas saistīta ar banku apvienošanos, jāvērtē kritiski un jāpārbauda, izmantojot SEB oficiālos saziņas kanālus.